Esta primera acción tendrá lugar el 14 de marzo, a las 20:30 horas, en el Salón de Actos del consistorio. Para poder asistir tan solo es necesario enviar un correo electrónico a comercio@fuengirola.org

27/2/2024 – El Ayuntamiento de Fuengirola y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), a través de su delegación en Málaga, ofrecerán una jornada formativa gratuita para empresarios y autónomos de la ciudad. Este primer taller, que tendrá lugar el 14 de marzo, a las 20:30 horas, en el Salón de Actos del consistorio, será el primero de una serie de acciones formativas, que se llevarán a cabo con motivo del Día Internacional de los Consumidores que se celebra el 15 del citado mes. Para poder asistir tan solo es necesario enviar un correo electrónico a comercio@fuengirola.org

El concejal de Comercio, Javier García, y la delegada en Málaga de la OCU, María Lafuente, han presentado esta iniciativa que tiene como finalidad promover e impulsar la protección de los derechos de los consumidores y usuarios, así como evitar posibles fraudes y las prácticas comerciales desleales y fraudulentas que se puedan derivar en la actividad comercial.

De este modo, según ha explicado Lafuente, el primero de los talleres se celebrará el 14 de marzo, a las 20.30 horas en el Salón Real del Ayuntamiento de Fuengirola, es de carácter gratuito y está destinado a los comerciantes de la localidad, “donde se insistirá en las obligaciones que tienen que cumplir con las personas consumidoras respecto a la hoja de reclamaciones y su obligación de dar respuesta a los consumidores, así como el derecho de desistimiento, política de devoluciones de los establecimientos, reparaciones y garantía de los productos y servicios”.

A su vez, se van a llevar a cabo otros talleres formativos, según ha adelantado el edil, para personas más mayores y en los cuales se podrán aprovechar estas charlas para resolver todas aquellas dudas de los asistentes referentes a los servicios de telefonía, suministros, gestiones bancarias, compañías aéreas, compras, entre otros.